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Chef de réception
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Sanae Bekkioui
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À propos de ce forfait
description sur la formation de chef de reception
Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur hôtelier, Sanae Bekkioui combine expertise opérationnelle et sens aigu du service client. En tant que Directrice Hébergement et Exploitation, elle supervise l’ensemble des services d’hébergement, coordonne les équipes de réception, housekeeping et maintenance, et met en place des procédures optimisées pour garantir une expérience client exceptionnelle. Passionnée par l’innovation et la qualité, elle veille à ce que chaque séjour reflète l’excellence de l’établissement.
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Bundle Details
Cours
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Sections
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Leçons
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Durée
0 Heures
Durée d'accès
200 Days
Étudiants
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Date de création
10 mars 2026
Date de mise à jour
10 mars 2026
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